“既然各位都已经商量好了，那我就直说了，我要建立一个优秀的销售团队，所以人力资源管理的干部，如果在培训的过程当中没有办法胜任高素质或者说是最优秀的人力资源管理的干部的话，我希望能够让他们进行销售团队的一个培养工作。”

说实话一般情况下一个机构刚建立的同时，最重要的肯定是销售。

所以事实上销售团队的打造一定要进行执行力，或者说是强抗压能力的一个精英团队的分配，从产品培训技能培训和心态培训一定要做出相应的一些观念和概念当中的一些理念的推广，在这样的一个条件当中，这样的概念如果能够进行模式化的一些扩充的话，因为态度当中的一些问题和模式化的分析，也能够有相应的一个技能，这也是为什么周正要进行人力资源管理的一些队伍培养了是甚至20年后，国内80%的机构的培训体系都是不健全的，机构面临的业绩又压力又很大，大部分的课程顾问入职就要打电话咨询，就要做业务，很多业务量的模式和很多条件上的一些问题，使得很多业务人员根本不能得到比较好的一些发展条件和模式化的一些管理，甚至很多人在行业理念的过程当中中会做出很难以忍受的一些分配。

很多人是身兼数职，在行业当中的理念和分配当中，根本就没有办法有相应的回馈。

除此之外，行业当中的很多顾问没有经过系统的职业培训和规划销售技能和工作心态的培训，很多机构的培训非常急功近利和短解，基本上都是简单培训工作流程和话术去感谢，自上家更甚者连这种简单的培训都没有，又因为20年后很多人在互联网的行业发展当中急于求成，把重点都放在了话术上，其实这样的发展不利于以后的成长，更不利于以后机构的发展，如果所有的机构都是以这样的手段去寻求发展的话，肯定是不太好的。

“我的想法很简单，刚才各位已经看到了，我们要进行前期的培训，结束之后销售负责人一定要制定一个日常工作流程和标准，严格执行的同时帮助帮助工作人员成长，没错我们必须帮助员工成长，我举个例子啊工作流程的过程当中我们每天半到两点学习然后结束打电话时候结束的话，我们要6:00~7:00左右吃饭，7:30~8:30左右打电话，最后下班的时候要总结回顾当天的工作。

从工作绩效上来说，我们每天呼出80个电话，每周业绩一定要确定到多少，做不到就加班，或者说其他工作了我们一定要以销售，以及数量为导向，当然在这样的观念当中，我们要经常为不大多的同事给予合理的方法和成长当中的一些概念作出相应的分析，不过说白了，这样的一个事情说起来很简单，但是做起来就没有想象的那么简单了，我们必须拥有一个优秀的负责人，所以我才希望咱们进行人力资源的一个培养，我觉得如果能够从人力资源的优秀学生里面抽调出一部分人进行相应的分析和培训的话，应该就

已经差不多了。”

“各位你们要明白，销售必须要有狼性，我们现在的这些销售观念并不适合以后的行业发展。”

“当然，除此之外我们除了销售上有狼性，也必须打造专业的有温度的体验课流程和教学团队，俗话说的好销售是龙头，教学是核心！”

……

现在这帮人听到周正的一些概念和话语当中的一些理解的时候，刚开始其实是不理解的，但是很多年后，当他们每一个人几乎一大部分人都拥有了百万甚至是千万年薪的时候，他们才明白为什么周总说的那句销售必须要有狼性，还有那句销售式龙头，教学是核心的一个话语。

因为周正简简单单的一句话，几乎把整个教育行业当中的一些最重要的理念说了出去。

也是那个时候的很多人才明白周总为什么具有强大的一些理论观念和模式化的一些进展，优秀的周总能够在理念和性质的一些模式当中看到行业当中可能会需求的一些点，在模式化的回馈和行业化的进展里做出了书，自己可能会需要的一些判断和理念当中的冲击。

“我们必须要打造一个专业而富有教育情怀的体验和流程，毕竟如果我们不能够让受众就是我们的用户有一个重要的体验流程的话，他凭什么要和我们签约，又凭什么给我们钱呢？为了让签约率的大幅提升，我以现在的教育行业的英语为例吧，从刚开始的demo课的时候，我们要有前期的一个赢场，又有暖茶，又有碰头，正是上代磨课的时候，我们一定要在行业发展的一个观念里进行干货化的一个利用，除此之外等到课程结束之后，我们要有孩子的展示，要有客户的咨询，我们要把每个模式做到完美，在这样的一个环境和模式当中签约比例才能够有更好的一个界限。

除此之外，我们对于教学团队的工作也有标准化上课前备课写教案上课流程和步伐规范的一个统一客户服务沟通到位，以及每周教研会议发现的问题解决问题和提高整体教学水平的一些概念，也必须要有分析画的一些转变和概念化的一些理念。当然在这一个行业当中，我们只要每一个行业每一个界限都做得最好的话，我不觉得我们和东方教育之间有太大的差距，毕竟这个行业就是这样准入门槛实在是太低了只要我们能够把好用了一个内容做到最好我们就不会害怕别人知道多少当然我知道，肯定会设想我这样的一个关键和流量有可能是有很大的一些遗留问题的教学方面的问题如果我们出线之后老师愿意离开的话，使得我们的离职率高，口碑不好等等，其实在这样的一个观念当中，我觉得我们的问题不仅仅只是出现在教育部门当中，可能会发展的一些问题，事实上教育特色和教育点以及工作流程当中的一些问题，其实是最重要的一个判断的流程。”

说实话，销售和教学是相辅相成的。

比如说如果教学上的很多老师要离职的话，在这样的模式上概念

化的问题一下子就崩溃了，这个源头到底在哪？比如说是进行销售的顾问不能过度承诺，然后咨询的时候一定要把机构理念吃透，即使家长就带着钱来报名，也得讲为什么人家如果不认可你的理念，不清楚你的教学流程的话，家长动不动就会投诉退费，动不动就会把这些事情宣传出去，即便是你退费了或者说是不退费，人家也会把这样的不好的一些观念散布出去，在这样的一个模式化的理念当中，只有这样的一个概念，然后再行为模式的一些理解上作出判断的话，这样的崩溃就很难意义发展起来了，他们如果要做的就是行业当中的理念性的一些特点的话，就要有全局观，要有目光，长远的一些发展。

“还是那句话，我们在教学方面老师一定要多付出，付出了要让家长知道，我们不我能付出了之后，让人家不知道让孩子们不知道退一万步来说，我们的教学即便是没有效果，家长心里难道没有数吗我们这么愿意付出的老师的教不好的话，那就说明他们的孩子确实是有问题的，我可以把事情或者把某些问题放在这里，不是每一个学生都适合我们的教学理念，也不是以每一个学生都适合我们的教学手段，但既然家长的孩子放在这里，我们就让他们得到相应的一个教学理念和工作上的一个条件，还是那句话，我们要先舍得，要有舍得才有付出和回报。”

周正对于工作的理念和见解有相应的一个分配模式，作为实际运营和落地的执行，人又有经验化的一些模式和规范化的一些特点，怎么说呢，他那个同学二次创业的时候。

因为是周正的投资，所以占的股份比较高，以至于周政所占的股份其实比他同学都是比较高的，在这样的一个行为模式和概念的理解上，如果层次化的一些创新和行为模式当中的理念，并不能找寻到属于自己的一些目标的话，层次当中的一些运城和模式化的一些管理，就很有可能形成供绘画的一些阐述，甚至有很多问题，到最后就很尴尬，不过那个时候，因为周正是公司的股东而且是大股东，虽然不是董事长也不是校长，但因为掌握了很多资金和资本和股份，所以童文学那边也是按时把整个教育机构的一些事情给他看，甚至于一些教育机构内部的问题，因此周正虽然说没有掌握一个教育机构，但其实从某种程度上来说，他确实掌握了一个不错的教育机构。

也正是因为在行业见解和模式化的一些概念当中，掌握住了相应的一个划分模式和经验化的一些教育，所以在教育层次和理念的一个回馈上，它就能把很多事情做得很完美，以至于在很长一段时间，即便是旁人的诉说和模式化的映衬，并不能达到比较好的效果，他也仍旧能够把那些事情做得很完美，因为他整个人的概念都已经扑了进去了。

在概念的理解和销售教育的融合之下，模式化的管理肯定能够呈现出不错的一个消费的点。

这一点不论是谁，估计也不会直接拒绝。