听了冯菲菲的话，刘小姐身上出了不少汗，不是喝粥喝的，也不是房间太热，是感觉冯菲菲的心太硬。她对员工如此严苛，看来是她骨子里形成的观念，这个观念来自哪里，刘小姐不明白，也无法弄懂。

她来内地服务，也看到了不少奇怪的人，不知道是环境影响还是生来如此，都有一些怪怪的人。如果一人这样，可以理解，如果人人都这样，就值得深思。

“冯老师，我觉得你的见解没错，不过，也要考虑一下，如果给了员工一些权利或者资格，也不见得他们会蹬鼻子上脸，不会造成不快，反而会促进团结。如果对员工高福利，员工肯定会不走，也知道多劳多得，我们如果上新项目，就要做这样的改变，拉开收入距离，奖励先进，推动那些被动的。这样，才能留住人才。”刘小姐说。

“我很惊讶，你叫我冯老师，不过，人家都这么叫，听听就习惯了。你的学历比我高，又会英语，还懂怎样做项目，真是全才。”冯菲菲说。

“不是全才，只是多读了几年书，环境造成的，在港岛，只要愿意学习，就有学上，上学不要钱。反正不上学也没事干，不上学就上班，注定要比读书后上班的低一个档次。我在港岛长大，没有什么好玩的，只有读书才最快乐。”冯菲菲说。

“这就是你的强项，读书可以明理，懂得很多道理。”冯菲菲说，喝了一点果汁。

“我发现读书读了，到内地用不上。”刘小姐说，喝了一点咖啡。

“不，你是走错了地方。内地不按规矩出牌，你没办法打牌，到了内地，都有从零开始，都要开始学新东西。这里没有多少东西都写在书本上，倒是都要用心去读社会这本书。内地的复杂，超过你的想象，有的穷其一生，也弄不明白。”冯菲菲说，“我们都知道的道理，有的人不讲，看到有人不讲道理，就有说好，结果都跟着不讲道理的走了，剩下的都是讲道理的，真正讲道理的反而受冷落。这个就是现在的状况。一点都不奇怪，如果遇到一个强盗不讲道理，其他强盗讲道理，将这个不讲道理的强盗删除，和其他讲道理的来往，对大家都有好处。不至于弄得大家都不开心。如果一群强盗都不讲道理，那么就闭嘴不言吧，如果开口，就会有生命危险。”冯菲菲说完，眼睛盯着窗外看街上人来人往。

“说得对。我发现在学校里学到的东西很有限，到了社会上很少用得上，大部分都还给了老师，上大学变得没什么意义。还有一个问题，就是大学好像是一个面具，让人戴上，好像可以提升社会地位，实际上这是一小部分的原因，大部分，不是靠学历文凭来支撑门面，大部分都是靠自己的真才实学。”刘小姐说。

“是的，在内地，关键是看关系。这个你必须得承认。有关系，比什么都管用。内地是一个人情社会，有关系，可以超越原则和规则等等所有限制，让人人都变得很行，只要有关系，哪怕没有学历，没有资历，没有所有要求有的硬性的东西存在就可以，有关系就一路绿灯，没关系就一路红灯。或者要你耐心等红绿灯变化，由红灯变绿了才走，如果不等，就等于闯红灯，如果有关系，而且是比较重要的人，就是一路绿灯，畅通无阻，从不会受到阻碍。”冯菲菲说。

“关系真的很重要，这也是为什么没有建立规章制度的原因，如果按照制度来办，什么都好说，就是不按照规矩出牌就容易出现混乱，结果总是按照人情来办事，看人的面子，不是看制度，这就麻烦得很。不是你有面子，有关系，估计在荆楚省开项目是笑话。我都不知道为什么还会来这里，为什么还能呆十几年。这个完全没有料到，完全没想到。你还是参透这里的一切，要不然，我们真的早就熄火了，以后要是再上新项目，还是要考虑关系。以后如果港岛办公室来人，也可以让他们去开辟新的项目点，看看是否真的能开展项目的运作，实际是不能的。只是一厢情愿而已。”刘小姐说。

刘小姐心里一直在告诫自己，不能说撤掉项目点的事，现在只能瞒着她，免得她走极端。所谓极端，就是想象不到的手段，或者超过正常人的手段，也许是鱼死网破，也许是玉石俱焚。

看看都吃的差不多，冯菲菲也不问刘小姐，就喊服务员拿来了账单，然后交给服务员一些钱，刘小姐连忙致谢，冯菲菲摆了摆手说：“没啥，没啥，平时都是你请客，今天特殊。我都没谢谢你，你还谢我？”

“一码归一码，我该请客的时候，自然会请客，不是你的帮忙，我在内地也干不了这么久，没有这么久，港岛办公室也就不知道我，火星基金会也就没办法向全球募捐，没有捐款，也就没办法做善事。这些都是一环紧扣一环的，掉一个环都不行。我得感谢你对机构做出的贡献。这个是谁都无法替代的。”刘小姐说。

“这个话我爱听，要不是你遇到我，这个项目早就结束了，甚至会还没开始就已经完结。原因很简单，当时来这个机构的时候，你是慕名而来，要学校提供姚凤鸣给你合作，学校派出的不是姚凤鸣，却是我，我当时刚好没啥事，也决心做好领导安排的工作，这个工作就是和你合作。你对姚凤鸣很看好，可惜姚凤鸣很有名气，很会准备材料，结果就被头儿否决了，原因很简单，不太放心姚凤鸣这么优秀的人才浪费，放在机构等于流放，对机构没有威胁，但是有一个损失。且这个损失无可估量，也就是说，阴差阳错，本来你要选姚凤鸣，结果成了我，你我都没想到的事，结果办成了，对于这样的事，我还没想好，可是已经发生了，就像还没想好谈不谈恋爱，结果就谈了，没想好要不要孩子，结果就有了。一切都来得太快，来不及准备，就有了事实。这个让人不可思议，可是要的确要真切地面对，无法逃避。”冯菲菲说。

“这件事就不必提了，我看网上有不少姚凤鸣的文章，还有一些人物专访，对于这个地方，人生地不熟，不是通过媒体了解实在没地方可以知道，她的确在那个时候比你有名气，不找她，也就不知道找谁，只有先进来之后，再确定和谁合作对不对？”刘小姐说。

“当然对，就像到商场，不知道买什么，看到之后，再决定，决定之前还要比较，什么都要比较，不怕不识货，就怕货比货。和人合作也是一样。看谁看不准，不好比较，知人知面不知心，需要打交道，长期了解才行，不能一时半时就认清楚一个人。我就知道这一点，你看人第一印象很很重要，当然就人特别注意打扮，收拾得很得体大方看起来很不错，实际上内心看不懂。你看我当时大大咧咧只晓得傻笑，不知道我其实在做事方面和姚凤鸣大不一样。她文章写得好，不见得做事做得好。做事要靠做人，做人做得好，做事不会差多少。如果不会做人，做事肯定也不行，内地不同于港岛，人心复杂，要找可靠的人，比登天还难。幸好你找到了我，少走不少的弯路，如果换了一个人，也做不到如今这个效果。荆楚省总公司换了领导，我们就要及时调整项目点，要不然，县官不如现管，就会让项目陷入僵局。你说，我说的是不是这个道理？”冯菲菲问。

“当然有道理，开始不理解，现在彻底明白。我们做项目实际就是做人的工作。现在，我们面对不少挑战。只要把人的关系都捋顺了，就好做项目，如果不捋顺，就不好做。不管以后是什么项目，都离不开人。我现在弄懂了，为什么总公司换了领导，就要赶紧换项目点，这个道理就是说，要搞好关系，只要总公司的头儿支持，什么都好办，总公司的头儿一说话，底下办事的人都得听。”刘小姐说。

“没错，你知道内地官大一级压死人，总公司的老总发话了，谁敢不听？不听，立马就有报应，不用等秋后算账。有的温和点的还是秋后算账，算对得起人的。否则，就立马挨批，或者调离工作单位，或者其他想不到的处罚手段，有一帮人专门在出主意怎样来处罚人，智囊团什么都能干，就是不干好事。这个就是总公司的内幕。你可能不清楚，告诉你一点，还有很多很多。你看到的只是冰山一角。你说我愿意不停地换项目点吗？我不愿意，说实话，我非常讨厌去巴结总公司的总经理，可是，人在矮檐下，怎能不低头？在总公司的领导下做事，就得听总经理的。梁凤柳五人小组，也许不了解内幕，不知道怎样操作的，就会埋怨我违反项目原则，不是根据村民的需要，而是根据总经理的需要，这个就冤枉我了。有的项目，是总经理亲自提出来的，我能有什么办法改变？一点办法都没有。因为我们没有主体资格，也就是说没有资质，只能挂靠，挂靠的，必须听出借资质的总公司的话，否则，就不准挂靠，人是我们自己的人，他们管不了，可是，他们可以管我们能不能进到项目点工作，总公司不同意，我们就不能进去，通过这样的方式，让我们听话，照做，不能提出意见。总经理不明确说，而是让总经理的秘书传话给负责我们工作的直接上司，告诉最新的指示安排，尽量不出问题。假如出了问题，只要总公司答应了的是，总公司就会出面摆平，底下的人都听总公司的，只要总公司出面，准能解决所有的问题，越是棘手的问题，越能解决。”冯菲菲说。

说到这里，冯菲菲显得非常有经验，她的所有的工作经验都是在搞好人际关系上面，她所谓的技巧，做项目的技巧，也在人际关系方面。刘小姐很清楚这一点，每年都要送出去大量的人情，也就是礼物甚至礼金，各式各样的，本来是做好事做慈善，结果还是困难重重，没有关系，寸步难行。要开拓不同的地方，要建立不同的关系，开路先锋就必须依靠总公司，免得到了项目点，人家当地人还不相信，觉得这些人来历不明，就怀疑，不配合，甚至可能会使绊子，不合作不说，还设立重重障碍，如果没有关系，就会面临更多的困难。

看看客人一桌一桌地空了起来，顾客起身离开，弹琴的人去了下一个地方，钢琴曲也没有，刘小姐说：“冯老师吃好了吗？如果吃好了，我们开始行动吧。”

“行动？冯老师？”冯菲菲诧异地问。

“哦，我没说清楚，就是吃好喝好了就可以离开这里了。怎么，有什么不合适的吗？”刘小姐问。

“不，没有，这才弄明白。怎么回去港岛，回来总是喊我冯老师？”冯菲菲问。

“本来就是，没喊错，你就是老师，又姓冯，这个称呼有问题吗？”刘小姐问。

“没错，没错，只是有点怪怪的，不太合适。还是以前那样直接喊名字，或者喊菲菲即可。”冯菲菲笑着说。

“嗯嗯，不错，菲菲。”刘小姐说。

哈哈哈，冯菲菲笑了起来。

她们起身，离开了这个餐厅，喝粥比吃什么都强。

回到宿舍，刘小姐回忆了一下刚才说的话，发现没有泄露什么秘密，也就放心了。冯菲菲也没打探出什么有价值的东西，倒是自己传授了一些做项目的经验，本来想听听刘小姐说什么的，结果自己成了教师，在那里说个不停。二人都各自揣着自己的心思，没再说话，各忙各的，一宿无话。